[房屋出租] 大溫短租房主注意 Airbnb補貼發錢
（加西網綜合）Airbnb這次真的要撒錢了，該公司表示為了應對新冠狀病毒疫情爆發後對短租房Airbnb的影響，將直接派發250萬美元，折合356萬加元給所有房主。
Airbnb 首席執行官 Brian Chesky向其平台上所有屋主發去電子郵件，表明了公司針對疫情爆發的更新措施。
此前早在3月11日，聯合國世界衛生組織宣布新冠病毒疫情為全球大流行疾病後，Airbnb隨即跟進，表示租客可以在疫情期間免費取消之前的預訂。
而當時宣布的免費取消預訂中，Airbnb承諾會以免收平台信息發布費用等方式來彌補房東。
不過這壹舉措雖然受到了租客們的誇贊，卻得罪了房東們。因為該公司並未向房東們申明這壹政策、也沒有明確的告知平台的彌補措施。引發了不少Airbnb平台上房東們的不滿。
於是，經過重新調整政策後，Airbnb這次慎重處理公關危機，不僅要滿足租客可以靈活取消租約的需求，也要滿足房東因此而帶來的損失。
調整後的政策是：
作為租客
作為房東
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Airbnb 首席執行官 Brian Chesky向其平台上所有屋主發去電子郵件，表明了公司針對疫情爆發的更新措施。
此前早在3月11日，聯合國世界衛生組織宣布新冠病毒疫情為全球大流行疾病後，Airbnb隨即跟進，表示租客可以在疫情期間免費取消之前的預訂。
而當時宣布的免費取消預訂中，Airbnb承諾會以免收平台信息發布費用等方式來彌補房東。
不過這壹舉措雖然受到了租客們的誇贊，卻得罪了房東們。因為該公司並未向房東們申明這壹政策、也沒有明確的告知平台的彌補措施。引發了不少Airbnb平台上房東們的不滿。
於是，經過重新調整政策後，Airbnb這次慎重處理公關危機，不僅要滿足租客可以靈活取消租約的需求，也要滿足房東因此而帶來的損失。
調整後的政策是：
作為租客
- 2020年3月14日或之前的預訂：入住日期為2020年3月14日至2020年5月31日期間的租約，租客將可以享受在入住前免費取消的政策。租客有多種退款方式可供選擇，包括使用積分付費的也將全額退回到個人賬戶。
- 如已經入住的預訂，則無法免費取消
- 2020年3月14日之後的預訂：則不在免費取消的范圍之內。除非租客或房東感染了新冠病毒。
作為房東
- 房東可以取消疫情爆發後所有訂單，個人信用和房東狀態不會因之而受影響，不會有任何經濟處罰。
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